FAQ do Tipard

Sua satisfação é a nossa busca consistente

P: O que o Tipard Studio dedica a fazer?

A: Como um player líder no campo de software multimídia, Tipard Studio sempre assume trazer aos usuários de multimídia o melhor software como sua responsabilidade, e continua sendo inovador e competitivo. Com tecnologias avançadas e equipe de P&D de primeira classe, ela tem desenvolvido constantemente muitos aplicativos de desktop multimídia excelentes, que são muito populares entre os usuários de Windows e Mac.

P: Como sei se meu computador é compatível com o software ou não?

A: Você deve certificar-se de que o sistema operacional está de acordo com o que o requisito do sistema de páginas da Web descreve.
Os produtos do Windows Requisitos do sistema:
SO suportado: Windows NT4/2000/2003 e Windows 7, Windows 8, Windows 10, Windows 11
CPU: 800MHz Intel ou AMD CPU, ou acima
RAM: 512MB RAM ou mais
Os produtos Mac Requisitos do sistema:
Processador: processador Intel® e chip Apple M1/M2
SO suportado: Mac OS X 10.7 ou superior (altamente compatível com macOS Sonoma
Requisitos de hardware: RAM 512MB, resolução Super VGA (800 × 600), placa gráfica 16-bit ou superior

Q: Qual é a versão de avaliação gratuita?

A: Cada software possui uma versão de avaliação gratuita para nossos clientes. Assim, os clientes podem experimentar melhor o nosso software. Além disso, a versão de avaliação gratuita oferece aos clientes vantagens para conhecer o software mais facilmente do que ler a descrição literal. Na verdade, a versão de teste é a mesma que a versão completa em termos de funcionalidade, exceto uma limitação de tamanho de minutos 5 na conversão de arquivos.

Q: Qual é a versão completa?

A: Somente usuários registrados podem obter a versão completa após a compra. Com a versão completa, os usuários podem obter o serviço gratuito por toda a vida e o serviço de atualização gratuito.

P: Existe algum serviço para os usuários do teste?

A: Estamos extremamente agradecidos por você usar nosso software. E nós levaríamos as perguntas e sugestões dos usuários do teste com seriedade como as registradas.

P: O que é o Serviço de Download Estendido?

A: Ele é fornecido pela RegNow no caso de os clientes esquecerem ou perderem suas informações de registro quando desejarem reinstalar o programa. Na verdade, não sugerimos clientes que comprem esses serviços. Se você perdeu ou esqueceu seu código de registro, entre em contato conosco com o número do seu pedido ou com o endereço de e-mail que você usou para fazer o pedido, então nós enviaremos novamente o código de registro sem nenhum custo.

P: Como posso atualizar meu software quando há uma versão mais recente?

A: O que você precisa fazer é baixar novamente este software na página da Web do produto ou na página de download e cobrir o original. Em seguida, insira seu nome de usuário e seu código de registro.

P: O que posso saber se existe uma versão de atualização com meu produto de compra?

A: Normalmente, quaisquer atualizações em nosso software serão exibidas na posição atraente do nosso site primeiro. Então você pode prestar atenção ao nosso site ao longo do tempo. Atualmente, essas últimas notícias seriam publicadas no Express News Part da nossa página inicial, incluindo as notícias da empresa e as notícias de lançamento e atualização.

P: E se eu tiver dúvidas sobre o uso do software?

A: Em primeiro lugar, você deve se certificar de que sua versão de software é a versão mais recente. E sugerimos que os clientes leiam atentamente a documentação de ajuda para conhecer o programa completamente. Se você tiver alguma dúvida ou encontrar algum problema, primeiro poderá ler nosso FAQ e tutorial do usuário. Para o tutorial, por favor visite Tipard Página do tutorial. Além disso, para produtos principais e recém-atualizados, que também oferecem o serviço de Ajuda online, você pode clicar no botão "Ajuda"botão na interface do software para ir para"Ajuda ao usuário" para assistência.
Você também pode entrar em contato com nossa equipe de suporte para obter assistência. O email: support@tipard.com.

P: Meu PC está equipado com placa gráfica NVIDIA® CUDA ™, mas por que a aceleração GUP não funciona?

A: Em primeiro lugar, a placa gráfica NVIDIA® CUDA ™ é suportada apenas pelo driver NVIDIA, enquanto o driver gráfico para PC pode ser o Windows integrado, que não pode suportar seus gráficos, portanto, a aceleração do GUP não pode funcionar. Então, você deve se certificar de que seu driver é o mais recente no Site oficial da NVIDIA.