O que você deve fazer se o iPhone / iPad não puder se conectar à iTunes Store?

Não é possível conectar ao Itunes Store

Quando você conecta seu iPhone ao iTunes, pode enfrentar muitos problemas. O mais comum é o erro de "iPhone não pode se conectar ao iTunes". Na verdade, muitos usuários do iPhone estão confusos com o problema. Pode haver muitas razões para o problema. Para ajudar você a corrigir esse problema, o artigo listou as razões que levaram à falha na conexão com o iTunes e as soluções que você pode usar.

Quando não consegue ligar o seu iPhone ou outros dispositivos iOS à iTunes Store, existem muitas razões que podem afectar o problema. E alguns deles podem diretamente para sua conexão. E a seção vai falar sobre algumas razões principais e os métodos correspondentes.

1. Problema intermitente

Problema intermitente é um dos motivos mais comuns quando não consegue conectar a iTunes Store. Depois de conectar o iPhone à iTunes Store, a mensagem de erro "Não é possível conectar ao Itunes Store"de repente entrou em olhos. Você pode se sentir confuso sobre qual deve ser o problema. Na verdade, você não precisa se preocupar com isso. Esse problema geralmente é causado por intermitente, o que significa que não há problemas com seus dispositivos.

Problema Intermitente

Solução: Ao enfrentar esse problema, você só precisa tentar acessar a iTunes Store. Você vai encontrar depois de tentar novamente alguns segundos depois, ele funciona bem. Se você estiver usando o iOS ou o Mac OS X, compre ou baixe-o novamente. Além disso, se for ineficaz, você pode fechar o aplicativo e tentar novamente.

2. Problema com o serviço da Apple

Embora agora o data center da Apple seja muito eficiente e confiável, não é perfeito. Também terá problema às vezes. E uma das razões pelas quais você não pode se conectar ao iTunes Stores é o data center da Apple. E os servidores diminuem com vários problemas. Por exemplo, existem alguns problemas quando a empresa de telecomunicações conecta o data center da Apple à Internet. Além disso, o alto volume também pode influenciar os servidores, dificultando a conexão à iTunes Store. Felizmente, podemos verificar as estátuas do seu sistema.

Serviço Apple

Solução: Vou ao Web de status do sistema Apple página. E neste site, você pode ver as estátuas de todos os servidores. Então você pode verificar o iTunes se a sua iTunes Store está em execução ou não. Caso contrário, há uma linha do tempo mostrando seus problemas anteriores nesta página. Assim, se houver um problema com o iTunes, você precisa esperar até que seja corrigido. Ou você pode entrar em contato com o suporte ao cliente para pedir ajuda. Mas, na maioria das vezes, se o problema aparecer na página da web, a Apple já sabe disso e está a caminho de consertar o problema.

3. Problema com o seu ISP

O motivo mais comum para o problema de "Não é possível conectar-se à iTunes Store" é o problema com sua conexão com a Internet. E é fácil de verificar. Você pode abrir um site ou iniciar um aplicativo para ver se há problemas com sua Internet. E se você estiver na Apple TV, poderá iniciar o aplicativo de terceiros, como o YouTube. Se você não conseguir conectar seu site, precisará entrar em contato com o ISP (provedor de serviços de Internet) para ajudá-lo a lidar com esse problema. Além do mais, alguém que você pode achar que pode entrar na página da web e acessar outros servidores, mas a Internet é muito lenta para rodar o iTunes. Embora não exista um requisito específico quanto à velocidade de execução da iTunes Store, é melhor verificar a velocidade da Internet se estiver em tal circunstância.

Problema com o ISP

Solução: Verifique sua conexão com a Internet e a velocidade da Internet para ver se há problemas. Em caso afirmativo, contate o ISP para solucionar esse problema.

4. Problema com seus dispositivos

Muitos usuários dirão: "O que há de errado com meu celular?" quando eles tiverem o problema de "Não é possível conectar à iTunes Store". E desta vez, o seu iPhone pode ter alguns problemas. Os problemas que levam à iTunes Store podem ter dois motivos: configurações incorretas de data e hora e software obsoleto. Assim, você precisa verificá-los no seu iPhone.

Problema com seus dispositivos

SoluçãoPrimeiro de tudo, certifique-se de que seus dados e hora estejam corretos. Você pode tocar em Configurações> Geral> Data e Hora e verifique se as configurações estão corretas. Além disso, você pode escolher Definir automaticamente para ajudar a ajustar a hora corretamente. Depois de corrigir a hora e o fuso horário, você ainda verá que a iTunes Store não pode ser conectada. Você precisa verificar se o seu sistema é a versão mais recente. Então você deve tocar em Configurações> Geral> Atualização de Software para verificar isso. E atualize seu sistema para a versão mais recente.

5. Problema com sua conta do iTunes

Você deve ter o problema com sua conta do iTunes, resultando no problema de "Não é possível conectar-se à iTunes Store". Devido ao problema da sua ID Apple ou informações de pagamento, você não conseguirá conectar a iTunes Store. Às vezes, o problema está na Apple. Seu serviço de autenticação não funciona ou muito tráfego sobrecarrega sua conexão. Tudo somado, quando você excluir os casos que mencionamos antes, talvez seja necessário pensar sobre o problema da conta do iTunes.

Problema com sua conta do iTunes

Solução: Entre com sua ID da Apple na sua conta do iTunes. Depois de inserir sua conta, verifique suas informações de pagamento. Então você vai encontrar o problema já está corrigido.

Conclusão

Com as cinco razões que mencionei neste artigo, acredito que você possa lidar com a maioria dos seus problemas de "Não é possível conectar-se à iTunes Store". Afinal, é difícil listar todos os problemas ou casos que você enfrenta em sua vida diária. Assim, escolhemos cinco motivos típicos para ajudar você a corrigir ou excluir seu problema. Por fim, se você tiver outras dúvidas ou problemas, deixe comentários e nós responderemos a você. Desejo-lhe uma vida melhor.